Coordonnées :

Hello Zeeland B.V.
De Zompe 37
4353 RT Serooskerke
+31 118 236 189
support@hellozeeland.com
Chambre de commerce : 54666600
Numéro de TVA : NL851393627B01
IBAN : NL851393627B01 (BIC INGBNL2A)

Données personnelles que nous traitons

Hello Zeeland B.V. traite tes données personnelles parce que tu utilises nos services et/ou parce que tu nous les fournis toi-même.

Tu trouveras ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

  • Prénom et nom de famille
  • Détails de l’adresse
  • Numéro de téléphone
  • Adresse électronique

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site web qui ont moins de 16 ans. Sauf s’ils ont le consentement de leurs parents ou de leur tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter de collecter des données sur les enfants sans consentement parental. Si tu es convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans ce consentement, contacte-nous à l’adresse suivante . support@hellozeeland.comnous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données personnelles.

Hello Zeeland B.V. traite tes données à caractère personnel aux fins suivantes :

  • Traitement de ton paiement
  • En t’appelant ou en t’envoyant un courriel si cela est nécessaire pour exécuter nos services.
  • T’informer des changements apportés à nos services et à nos produits.
  • Hello Zeeland B.V.traite également des données personnelles si nous sommes légalement obligés de le faire, comme les données dont nous avons besoin pour notre déclaration d’impôts.

Prise de décision automatisée

Hello Zeeland B.V. ne prend aucune décision concernant des questions qui affectent (de manière significative) les individus sur la base d’un traitement automatisé. Il s’agit de décisions qui sont prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans qu’une personne (par exemple un employé de Hello Zeeland B.V.) ne soit impliquée.

Combien de temps conservons-nous les données personnelles ?

Hello Zeeland B.V. ne conserve pas tes données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels tes données sont collectées. Nous utilisons les périodes de conservation suivantes pour les (catégories) de données personnelles suivantes :

  • Formulaire de demande de réservation : durée de conservation pas plus longue que le strict nécessaire pour répondre et/ou traiter ta demande/question.
  • Formulaire de contact : durée de conservation n’excédant pas le temps strictement nécessaire pour répondre et/ou traiter ta demande/question.

Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons.

Hello Zeeland B.V. utilise uniquement des cookies techniques et fonctionnels. Et des cookies analytiques qui ne portent pas atteinte à ta vie privée. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur ton ordinateur, ta tablette ou ton smartphone lors de ta première visite sur ce site Internet. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au fonctionnement technique du site Internet et à ton confort d’utilisation. Ils veillent à ce que le site Internet fonctionne correctement et, par exemple, se souviennent de tes préférences. Ils nous permettent également d’optimiser notre site web. Tu peux refuser les cookies en paramétrant ton navigateur Internet pour qu’il ne les stocke plus. Tu peux également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres de ton navigateur.

Google Analytics

Hello Zeeland B.V. utilise Google Analytics pour collecter des données qui donnent un aperçu de l’utilisation du site web. Les mesures suivantes ont été prises pour anonymiser ces données dans la mesure du possible :

  • Configuration de Google Analytics respectueuse de la vie privée
  • Accord de collaboration conclu avec Google
  • Les derniers chiffres de ton adresse IP sont masqués

Google peut fournir ces informations à des tiers si Google est légalement tenu de le faire, ou dans la mesure où ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Hello Zeeland B.V. n’a aucune influence sur ce point.

Voir, modifier ou supprimer des données

Tu as le droit de consulter, de corriger ou de supprimer tes données personnelles. En outre, tu as le droit de retirer ton éventuel consentement au traitement des données ou de t’opposer au traitement de tes données personnelles par Hello Zeeland B.V. et tu as le droit à la portabilité des données. Cela signifie que tu peux nous soumettre une demande pour que les données personnelles que nous détenons à ton sujet dans un fichier informatique te soient envoyées ou soient envoyées à une autre organisation nommée par toi.

Tu peux envoyer une demande d’accès, de rectification, de suppression, de transfert de tes données personnelles ou demander la révocation de ton consentement ou de ton objection au traitement de tes données personnelles à . support@hellozeeland.com.

Pour nous assurer que la demande de contrôle est bien de toi, nous te demandons d’envoyer une copie de ton justificatif d’identité avec la demande. Dans cette copie, noircis ta photo d’identité, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande de chiffres au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service du citoyen (BSN). Ceci afin de protéger ta vie privée. Nous répondrons à ta demande dès que possible, mais dans un délai de quatre semaines.

Hello Zeeland B.V. tient également à te signaler que tu as la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle nationale, l’Autorité pour les données personnelles. Tu peux le faire via le lien suivant.

Comment nous sécurisons les données personnelles

Hello Zeeland B.V. prend la protection de tes données au sérieux et prend des mesures appropriées pour empêcher toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation non désirée et modification non autorisée. Si tu as l’impression que tes données ne sont pas correctement sécurisées ou qu’il y a des indications d’utilisation abusive, contacte notre service clientèle ou à . support@hellozeeland.com.